Nápověda k systému omluv a náhrad

Přihlášení provedete tak, že do kolonky jméno vyplníte příjmení Vašeho dítěte (první písmeno velké a ostatní malá), pod kterým je u nás Vaše dítě registrováno a do hesla vyplňte číslo čárového kódu, které máte na přívěsku, jímž se přihlašujete na recepci při příchodu. Heslo si můžete po přihlášení změnit. Po přihlášení můžete zjistit aktuální stav, kde se Vám vypíše kolik máte předplaceno lekcí, jaké lekce jste již navštívili a jaké lekce máte ještě rezervovány. U každé z rezervovaných a neproběhlých lekcí najdete tlačítko „zrušit – omluvit“, na které když kliknete lekce se Vám omluví. Pozor! Lekce bude omluvena pouze v případě, pokud dodržíte lhůtu na její omluvu, která je dána našimi podmínkami a je u dopoledních kurzů v den jejich začátku do 9:00 hodin ráno a u odpoledních nejméně 4 hodiny před začátkem kurzu!! Tímto způsobem je nastaven i systém omluv na recepci, kde Vás recepční nebudou moci omluvit mimo tuto podmínku. Podmínka je stanovena z důvodu, abychom mohli včas omluvenou lekci nabídnout jinému zájemci k náhradě, proto se prosím omlouvejte co nejdříve to půjde. Dále si můžete v levém sloupci vybrat sportoviště, na které chcete najít náhradní lekci vhodnou pro Vás. Po rozkliknutí sportoviště Vám systém nabídne volné lekce, které jsou pro Vás vhodné a pokud budete mít o nějakou z nich zájem kliknete na ní a potvrdíte rezervaci. O omluvě a rezervaci Vám přijde informační e-mail na Vaši e-mailovou adresu, pokud jí máme zavedenou v systému. Když nenajdete vhodnou lekci v nabízeném týdnu, můžete se podívat na následující tlačítkem „výběr dne“, které je vlevo nahoře u rozpisu lekcí. Nabízené volné lekce na internetu jsou vždy aktuální a stále se mění podle toho jak se návštěvníci omlouvají a nahlašují. Proto, pokud budete mít zájem o náhradní lekci a systém Vám žádnou nenabídne, podívejte za nějaký čas znovu, jestli se nějaká lekce neuvolnila. V den konání lekcí probíhá omluv nejvíce, a proto je větší šance, pokud jste lekci nenašli dříve, že se nějaká uvolní právě v den jejího konání. Přes tuto aplikaci nelze zadávat rezervace na volné plavání v pátek odpoledne a v sobotu, ani se na volné plavání omlouvat.